住客点评>>
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好评酒店在一个科技园里，比较安静，去景区的话需要过桥。设施服务一般。
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好评位置很好，房间多一张床，环境还行
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好评位置虽然远但是坐车很方便，楼下没吃饭的地方，我们去宋城坐车还有西湖都是坐车去的，旁边...
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好评电视频道太少了，卫生也大不如前
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好评还行吧，交通蛮方便，出门就有公交站，就是隔音和卫生有待改善
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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杭州往宿商务酒店交通指南
酒店坐落于春波路与江虹路交汇处北侧，邻近乐通科技园和东忠科技园，前往滨江区政府和白马湖休博园区，位置便利。
【前往酒店】：
- 距离杭州汽车南站7.7公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离杭州火车城站9.4公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离杭州火车南站10.4公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离杭州萧山国际机场26.8公里，乘坐出租车约35分钟；
【酒店周边信息】：
- 距离道网商城300米，步行约5分钟；
- 距离滨江区政府3.2公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离星光大道步行街3.3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离杭州国家动画产业基地5.7公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离南宋御街7.4公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离杭州乐园7.5公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离湘湖景区7.5公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离河坊街7.8公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离杭州休博园8.5公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离吴山广场9.4公里，乘坐出租车约20分钟。